ティアック修理センター

ティアック修理センター ティアックカスタマーソリューションズ株式会社
ティアック㈱が販売するオンキヨーブランドのホームAV製品(2022年11月より販売開始の新製品)及び、2022年11月以前に販売開始 されていたオンキヨーブランドのホームAV製品の内、『修理対応製品リスト』に記載された過去製品の修理につきましては、ティアック修理センターで承ります。修理のご依頼は「お問合せフォーム」よりお願いいたします。
以下の製品は、修理対象外となります
ヘッドフォンやDAP等携帯型デジタルオーディオプレーヤーなどのポータブルオーディオ機器、据え置き型電話機や収音機などのコミュニケーション製品、DJ製品、テレビ・モニター、BD/DVDレコーダー等。現時点で修理が可能な製品は、以下で確認してください。
リストは随時更新されます。
サービス内容

おすすめのポイント
- 1 豊富なメーカー純正補修部品
- 2 多数の経験豊富な修理エンジニアが在籍
- 3 メーカー保証期間内修理受付(ティアック株式会社が2022年11月以降に販売された機種に限る)
- 〒358-0026 埼玉県入間市小谷田858
- オンキヨー製品の過去機種の修理受付は電話では受け付けておりません。
- 全て「お問合せフォーム」からの依頼のみとなります。
- [携帯電話・IP電話から] 04-2901-1033
- [ナビダイヤル/一般電話から] 0570-000-501
- [FAX] 04-2901-1036
- [受付時間] 9:30~12:00 / 13:00~17:00 (土・日・祝日・当社休業日を除く)
修理対象/修理対象外の製品

AVアンプ、CDプレーヤー、Blu-ray/DVDプレーヤー、ミニコンポなどの据え置き型オーディオ製品で、『修理対応製品リスト』に記載されたもの
ヘッドフォン、DAPなどのポータブル機器、据え置き電話機、収音機などのコミュニケーション製品、 DJ機器、テレビ、モニター、BD/DVDレコーダーなど
- ①修理不可や見積キャンセルの場合でも、診断料(最大9,900円税込)と返送費用が発生します。
- ②古い製品は限られた部品での修理となり、発売当時と同等の性能・安全性は保証できません。
- ③生産終了から長期間経過した製品は、修理後でも新たな不具合が発生する可能性があります。
- ④出張修理は対応していません。
- ⑤購入店の延長保証を利用する場合は、購入店へ直接ご相談ください。
- ⑥補修部品が限られるため、予防的なオーバーホールは受付不可です。 ⑦製品の状態によっては、対象製品でも修理を断ることがあります。
- ⑧過去製品の使用方法などの問い合わせには対応していません。
その他詳しくは利用規定をご確認ください。
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